Teamleiter KundenCenter in München m/w/d

Jobangebot

Festanstellung, Vollzeit, München

Drei Personen, zwei Frauen und ein Mann stehen zusammen im Freien und unterhalten sich. Die beiden Frauen lachen und haben ihren Blick auf den Mann gerichtet.

Ihr neuer Job

Führung - Leitung und Steuerung des KundenCenters München
Beratung - Ganzheitliche Betreuung in allen Finanzthemen
Vertrieb - Umsetzung von Schwerpunkten und Erreichung der Teamziele

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Stellenbeschreibung

Fachliche und disziplinarische Führung des „KundenCenter München“
Persönliche, telefonische oder digitale Beratung & Betreuung unserer Kunden zu den Themen: Konto und Karten, Absicherung und Vorsorge (insbesondere Bauspar – und Versicherungslösungen), Wertpapier- und Edelmetallgeschäften, Konsumentenkrediten und Baufinanzierung
Verantwortung für die ordnungsgemäße Umsetzung vertrieblicher Schwerpunkte vor Ort sowie deren Ergebniswirkung, einschließlich der Erreichung der Vertriebsziele des Teams
Gewährleistung eines durchgängigen und effizienten Geschäfts- und Prozessablaufs in der Filiale
Repräsentation der Bank bei internen/externen Veranstaltungen

Was wir Ihnen bieten

Weiterbildungsangebot

Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen, Workshops und die Teilnahme an Fachkonferenzen. Bei uns können Sie kontinuierlich lernen und wachsen.

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Freuen Sie sich auf ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.

Mitarbeiter-Rabatte und Sonderaktionen

Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Sonderaktionen bei unseren Partnerunternehmen.

zu unseren Benefits

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation ergänzt durch eine Weiterbildung zum Bankfachwirt
Mehrjährige, vertiefte Erfahrung im Beratungsgeschäft einer Bank oder Finanzdienstleistung
Erste Führungserfahrung im oben genannten Bereich wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit hoher Durchsetzungs- und Konfliktlösungskompetenz
Dienstleistungsorientierte, selbständige sowie moderne Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Über uns

Die PSD Bank München ist eine der ersten Direktbanken Deutschlands. Wir tragen dafür Sorge, dass unsere Kunden sich voll und ganz auf ihr Leben konzentrieren können und sich nicht um einen reibungslosen Ablauf ihrer Bankgeschäfte kümmern müssen. Diese Bank-Life-Balance gestalten wir auch für unsere Mitarbeitenden.

Wir sind mehr als eine Bank! Wir sind nahbar, echt, regional verbunden und gesellschaftlich engagiert. Außerdem setzen wir auf offene Kommunikation, Toleranz, Teamgeist und eine aktive Mitwirkung an der Gestaltung der Bank der Zukunft.

Sie haben noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

Stefanie Kalinke, Abteilungsleiterin Personal bei der PSD Bank München

Kontakt

Stefanie Kalinke - Leitung Personal

Telefon: 0821 5049 1500

E-Mail: personal@psd-muenchen.de

Anschrift:
PSD Bank München eG
Max-Hempel-Str. 5
86153 Augsburg