Kontakt/Öffnungszeiten

Wir sind für Sie da

Sie haben ein Anliegen, dass Sie gerne persönlich klären möchten. Besuchen Sie uns in einer von unseren beiden Filialen oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir freuen uns auf Sie.

KundenCenter Augsburg

Ausstattung

  • Parkplätze
  • barrierefrei
  • Geldautomat (nur während der Öffnungszeiten)

Anschrift: Max-Hempel-Str. 5
               86153 Augsburg

Kontakt

Öffnungszeiten

Montag
 09.00 – 12.00 Uhr & 13.00 – 16.00 Uhr
Dienstag 09.00 – 12.00 Uhr & 13.00 – 16.00 Uhr
Mittwoch 09.00 – 12.00 Uhr & 13.00 – 16.00 Uhr
Donnerstag 09.00 – 12.00 Uhr & 13.00 – 17.00 Uhr
Freitag 09.00 – 13.00 Uhr

Ausstattung

  • Parkplätze
  • barrierefrei
  • Geldautomat (nur während der Öffnungszeiten)

KundenCenter München

Ausstattung

  • barrierefrei
  • Geldautomat (24 Stunden zugänglich)
  • keine Bargeldeinzahlung möglich

Anschrift: Waisenhausstraße 46
               80637 München    

Kontakt

Öffnungszeiten

Montag
 09.00 – 12.00 Uhr & 13.00 – 16.00 Uhr
Dienstag 09.00 – 13.00 Uhr
Mittwoch 09.00 – 13.00 Uhr
Donnerstag 09.00 – 12.00 Uhr & 13.00 – 17.00 Uhr
Freitag 09.00 – 13.00 Uhr

Bitte beachten Sie: Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten einen Termin wünschen, können Sie diesen gerne telefonisch mit uns vereinbaren.

Für Baufinanzierungen, Privatkredite und Geldanlagen vereinbaren Sie bitte einen Termin.

Ausstattung

  • barrierefrei
  • Geldautomat (24 Stunden zugänglich)
  • keine Bargeldeinzahlung möglich

ServiceCenter

Unser Team ServiceCenter ist für telefonische Auftragserteilung und Informationen auch außerhalb unserer Banköffnungszeiten für Sie erreichbar:

Servicezeiten:

Montag bis Freitag: 06.00 – 22.00 Uhr
Samstag & Sonntag: 09.00 – 16.00 Uhr
Servicezeiten können an Feiertagen gegebenenfalls abweichen.

Services:

  • Informationen zu Produkten
  • Auskünfte zu Konditionen, Preisen, Kontoständen, Umsätzen
  • Überweisungsaufträge von Ihrem PSD Konto
  • Einrichtung und Änderung von Sparraten und Daueraufträgen
  • Abfragen von bestehenden Freistellungsaufträgen
  • Kartensperren
  • Bestellung von Unterlagen

OnlineBanking Support

Unser Team OnlineBanking Support ist für technische Fragen zum PSD OnlineBanking auch außerhalb unserer Banköffnungszeiten für Sie erreichbar:

Servicezeiten:

Montag bis Freitag: 08.00 – 20.00 Uhr
Samstag & Sonntag: 09.00 – 16.00 Uhr
Servicezeiten können an Feiertagen gegebenenfalls abweichen.

Services:

  • PSD OnlineBanking und PSD Banking-App
  • Elektronisches Postfach
  • Benachrichtigungen für Postfach, Kontostand und Umsätze
  • SecureGo und Sm@rt-TAN plus
  • Sicherheit im PSD OnlineBanking
  • Sperrung und Entsperrung des OnlineBanking-Zugangs
  • Bestellung fehlender Zugangsdaten fürs PSD OnlineBanking

KundenDialogCenter

Unser KundenDialogCenter ist für telefonische Auftragserteilung und Informationen innerhalb unserer Banköffnungszeiten für Sie erreichbar:

Servicezeiten:

Montag bis Mittwoch: 08.00 – 16.00 Uhr
Donnerstag: 08.00 – 17.00 Uhr
Freitag: 08.00 – 13.00 Uhr

Services:

  • Neukunden
  • Informationen rund um das Girokonto
  • girocard und Kreditkarten
  • Dispokredit
  • OnlineBanking und Banking-Apps
  • Geldanlage und Gewinnsparen
  • Vollmachten und Nachlässe