Sie möchten Ihre Girocard weiternutzen?

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Kartentauschformular

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Kartentausch: Das kann Ihre neue Debitkarte

Debitkarte – was ist das?

Die Debitkarte ist keine „echte“ Kreditkarte. Viele sehen jedoch das Visa-Logo und erschrecken sich: Ich habe doch gar keine Kreditkarte bestellt. Aber keine Sorge: Die Debitkarte ist, wie die Girocard, direkt mit Ihrem Girokonto verbunden. So sind mit einer Debitkarte Bargeld-Abhebungen und bargeldlose Transaktionen möglich. Zudem können Sie die Debit-Kreditkarte ganz bequem im Ausland nutzen. Egal ob Bargeldabheben in den USA oder Schuhe shoppen in Shanghai – mit der neuen Debitkarte sind Sie noch flexibler unterwegs. Damit Sie dabei nicht den Überblick verlieren, werden die Umsätze bereits nach 2-3 Tagen von Ihrem Konto abgebucht.

Kostet die Debitkarte etwas?

Die Visa Debitkarte bleibt kostenfrei, wenn auf Ihrem Konto monatlich Ihr Gehalt oder Ihre Rente eingehen. Bei monatlichen Eingängen unter 700 Euro kostet die Debitkarte 20 Euro jährlich.

Trennung? Nicht mein Ding. Wie lange kann ich meine Giro-Karte noch nutzen?

Die Karte bleibt noch bis zum 31.12.2023 gültig. Falls Sie Ihre bisherige Karte jedoch behalten wollen, nutzen Sie das Formular unten.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass Sie ab dem neuen Jahr eine jährliche Nutzungsgebühr von 20 Euro zahlen müssen. Aber: Warum zwei Karten im Geldbeutel horten, wenn die kostenlose alles kann?

Auflegen, einschieben oder gar nicht physisch? Wie zahle ich?

Die neue Debitkarte kann alle Varianten. Nutzen Sie die Karte einfach, wie es Ihnen am bequemsten ist.

Die DirectDebit Visa Card punktet mit vielen Vorteilen, die Ihnen die Girokarte nicht unbedingt bieten kann.

Vorteile der neue DirectDebit Visa Card:

  • Sie sind noch flexibler, denn Sie ist weltweit bei Bezahlungen und Abhebungen einsetzbar - unsere PSD girocard ist europaweit nutzbar.
  • Die Karte kann für sicheres Online-Shopping genutzt werden. Überall dort, wo Sie online mit einer Kreditkarte bezahlen können, können Sie zukünftig mit der DirectDebit-Karte bezahlen.
  • Bargeld abheben:
    • In vielen Supermärkten oder weltweit an Geldautomaten mit dem Visa-Zeichen (36 x kostenfrei im Inland und Euro-Raum pro Jahr).
    • Mit der PSD girocard können Sie europaweit an rund 16.300 Geldautomaten (aus dem BankenServiceNetz) und in vielen Supermärkten Geld abheben.
  • Sie können mit Ihrem Smartphone (via Apple- oder Android) an Kartenterminals bezahlen.

Fragen und Antworten zum Kartentausch

Warum hatte ich bei der ersten Nutzung der Karte Probleme und konnte z.B. nicht bezahlen?

Wir empfehlen vor der ersten Nutzung die Karte in einem Geldautomaten zu "aktivieren". Dazu gehen Sie einfach wir gewohnt an den Automaten und geben Ihre PIN ein. Danach können Sie beispielsweise Bargeld abheben oder einfach alles abbrechen und die Karte wieder an sich nehmen.

Leider kommt es laut Visa gelegentlich zu Problem bei der ersten Nutzung. Daher sollten Sie die "Aktivierung" unbedingt durchführen.

Warum wird meine PSD girocard gegen die DirectDebit Visa Card getauscht?

Wir möchten Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen bieten, die Sie mit der PSD girocard nicht unbedingt haben:

  • Die PSD girocard kann europaweit eingesetzt werden, mit der DirectDebit Visa Card haben Sie eine weltweite Verfügbarkeit bei Bezahlungen und Abhebungen.
  • Die DirectDebit Visa Card kann für sicheres Online-Shopping genutzt genutzt werden. Überall dort, wo Sie online mit einer Kreditkarte bezahlen können, können Sie zukünftig mit der DirectDebit-Karte bezahlen.
  • Mit der PSD girocard können Sie an rund 16.300 Geldautomaten (aus dem BankenServiceNetz) und an vielen Supermarkt-Kassen Geld abheben. Mit der DirectDebit Visa Card sind Sie noch flexibler, denn mit ihr können Sie an allen Geldautomaten mit dem Visa-Zeichen 36x kostenfrei über Bargeld verfügen.
  • Sie nutzen Ihr Smartphone zum Bezahlen? Die DirectDebit Visa Card kann problemlos für Zahlungen mit Apple- oder Android-Smartphones genutzt werden.
Was muss ich beim Kartentausch tun?

Die gute Nachricht vorweg: Sie müssen nichts veranlassen. Der Kartentausch erfolgt vollkommen automatisiert.

Was kann meine neue PSD DirectDebit Visa Card?

Im Geschäft mit dem Smartphone zahlen, Geld abheben an der Supermarkt-Kasse oder
in wenigen Minuten die Online-Rechnung begleichen: Ihre neue PSD DirectDebit Visa Card ist eine Alleskönnerin. Im Gegensatz zu Ihrer Girokarte kann sie weltweit genutzt werden – an allen europäischen Geldautomaten mit Visa-Zeichen sogar 36 Mal im Jahr gebührenfrei.

Was kostet mich die PSD DirectDebit Visa Card?

Für alle GiroSmart Gehaltskonten ist die PSD DirectDebit Visa Card kostenfrei. Für die Kunden, die kein PSD Gehaltsgirokonto mit einem monatlichen Geldeingang von mindestens 700 Euro haben, wird die Debitkarte zukünftig 20 Euro im Jahr kosten.

Kann ich meine Girokarte behalten und beide Karten nutzen?

Sie können Ihre bisherige Girokarte für ein jährliches Entgelt von 20 Euro weiter nutzen. Sie können dann beide Karten gleichzeitig verwenden.
Die erste Jahresgebühr für die Girokarte von 20 Euro wird dann Anfang Januar 2024 von Ihrem Konto eingezogen. Wenn Sie nur noch Ihre PSD DirectDebit Visa Card nutzen wollen: Kein Problem! Ihre PSD girocard läuft dann automatisch zum 31.12.2023 aus.

Sie schreiben immer DirectDebit Visa Card (Debitkarte) - was bedeutet das?

Wenn Sie mit einer Debitkarte zahlen, belasten – „debitieren“ – wir den Zahlungsbetrag sofort auf Ihrem Girokonto. Das unterscheidet die Debitkarte von einer klassischen Kreditkarte. Sie haben Ihre Finanzen also immer im Griff.

Kann ich meinen TAN-Generator weiterhin nutzen?

Leider können Sie die neue DirectDebit Visa Card nicht mit einem TAN-Generator nutzen. Alternativ können Sie aber das kostenfreie TAN-Verfahren "SecureGo Plus" auf Ihrem mobilen Endgerät benutzen.

Die Nutzung des TAN-Generators ist leider nur für die PSD girocard vorgesehen.